La E.S.I. srl , oltre ad avere acquisito la certificazione SOA per i lavori pubblici cat. OG10 classe II OS30 cat. classe IV, che attualmente sono in fase di aumento categorie. Per quanto riguarda la certificazione di qualità, siamo accreditati secondo UNI EN ISO 9001/2015.
Evidenziando l’impegno ed l’obbiettivo primario che si era proposta di raggiungere, cioè la piena e totale soddisfazione del Cliente. Infatti, il sempre più elevato livello di competitività, il progredire continuo della tecnologia, le esigenze sempre più personalizzate della clientela, spingono le organizzazioni a gestire la propria struttura in modo che la soddisfazione dei clienti sia la vera e propria materia prima dei processi aziendali. Tale ambizioso traguardo può essere perseguito solo con un modello organizzativo efficiente, rigoroso, ordinato, che abbia come fine il miglioramento continuo e progressivo, che metta sempre il cliente al centro della propria “missione”.
La certificazione consente di:
- assicurare la qualità del servizio ai clienti;
- accrescere la propria competitività sul mercato;
- ridurre i costi attribuibili alla non qualità;